Yükleniyor...
Ödeme anında onaylanan ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirleyen ana sözleşme metni aşağıdadır.
İşbu sözleşme, alıcının (Kullanıcı) satıcıya (Kitley Dijital Hizmetler A.Ş.) ait internet sitesi (https://kitley.co) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmet ve içeriğin satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Kitley, 5651 sayılı Kanun uyarınca bir "Aracı Hizmet Sağlayıcı" ve "Yer Sağlayıcı" sıfatına haizdir.
Kitley platformu, kullanıcıların dijital topluluklar oluşturmasına, eğitim içerikleri paylaşmasına ve bu topluluklara üye olarak katılmasına olanak sağlayan bir dijital hizmet platformudur. Hizmet kapsamında; platform erişimi, topluluk yönetim araçları, içerik paylaşım özellikleri ve teknik destek yer almaktadır. Kitley, yalnızca teknik altyapı ve yer sağlama hizmetini sunmaktadır. Topluluk sahiplerinin sunduğu hizmetler, içerik kalitesi, doğruluğu ve yasal uyumundan Kitley sorumlu değildir.
Tek Seferlik Ödeme: Ödeme yapıldığı anda ilgili içeriğe veya hizmete erişim hakkı tanımlanır ve hizmet ifa edilmiş sayılır. Erişim süresi, satın alınan paketin özelliklerine göre belirlenir.
Abonelik (Tekrarlayan Ödeme): Seçilen periyot (aylık, üç aylık, yıllık vb.) sonunda, kullanıcı iptal etmediği sürece iyzico altyapısı üzerinden otomatik olarak yenilenir. Kullanıcı dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir; iptal işlemi bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur. Her yenileme anında hizmet yeniden ifa edilmiş sayılır.
Dijital hizmet ve içerik, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda kullanıcının hesabına aktarılır. Hizmetin teslimi ve ifası, kullanıcının platform hesabına erişim sağlanması ile tamamlanır. Fiziksel kargo gönderimi yapılmaz. Ödeme yapıldığı anda hizmet anında ifa edilmiş sayılır.
Yasal Hüküm: 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" ve "tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara" ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Kitley Platformu Niteliği: Kitley platformu, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmet kapsamındadır. Ödeme yapıldığı anda hizmet anında ifa edilmiş ve tüketiciye anında teslim edilmiş sayılır.
Cayma Hakkı Yoktur: Kullanıcı, Kitley platformu hizmetine ilişkin hiçbir koşulda cayma hakkını kullanamaz. Ödeme yapıldığı anda cayma hakkı ortadan kalkar. Bu hak, yasal olarak kullanılamaz ve Kitley tarafından tanınmaz.
Geri Ödeme Yapılmaz: Cayma hakkı istisnası nedeniyle, ödeme yapıldıktan sonra geri ödeme talepleri kabul edilmez. Kullanıcı, ödeme öncesinde hizmet şartlarını tam olarak incelemekle yükümlüdür.
Genel Kural: Dijital içerikler ve platform kullanım hakkı, anında teslim edilen hizmet kapsamında olduğu için yasal olarak iade ve geri ödeme yapılmamaktadır. Cayma hakkı istisnası nedeniyle, kullanıcı ödeme sonrası geri ödeme talebinde bulunamaz.
İstisna Durumları (Sadece Aşağıdaki Hallerde): Aşağıdaki durumlarda iade değerlendirilir:
İade talebiniz info@kitley.co adresine yazılı olarak iletilmelidir. Talep alındıktan sonra 30 gün içerisinde değerlendirilecektir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta iyzico aracılığıyla 7-10 iş günü içerisinde yansıtılır. Cayma hakkı istisnası nedeniyle yapılan iade talepleri kabul edilmez.
Kitley, kullanıcının sözleşme şartlarını ihlal etmesi, platform güvenliğini tehdit etmesi, hukuka aykırı faaliyet göstermesi, vergi kaçakçılığı veya diğer yasal ihlaller durumunda hizmeti geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkına sahiptir. Bu durumda, kalan abonelik süresi için geri ödeme yapılmayacaktır.
İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyet Hukuku'na tabi olup, uyuşmazlıklar Türkiye mahkemelerine tabidir. Tüketici haklarına ilişkin uyuşmazlıklar, tüketicinin yerleşim yeri veya işin yapıldığı yer mahkemesinde görülür. 6502 sayılı Kanun, 6698 sayılı Kanun ve 5651 sayılı Kanun hükümleri saklı kalır.